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Données personnelles (RGPD)
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Blondel William, 4 rue Bail, 78360 Montesson. Pour toute demande relative à vos données, écrivez à william.blondel@latelierwillbois.fr.
Données collectées et finalités
Les seules données personnelles collectées le sont via le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville, et contenu du message. Elles sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de devis ou d'information.
Base légale : consentement de la personne concernée (art. 6.1.a du RGPD), matérialisé par l'envoi volontaire du formulaire.
Destinataires & sous-traitants
Vos données sont transmises uniquement à Blondel William. Les sous-traitants techniques suivants peuvent être amenés à les traiter dans le cadre strict de leur prestation :
Web3Forms (transmission du formulaire de contact par e-mail) — service susceptible d'impliquer un transfert de données hors Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vercel Inc. (hébergement du site et journaux de connexion techniques) — données traitées aux États-Unis sous clauses contractuelles types.
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins commerciales.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour la durée de la prescription légale applicable (3 ans pour les prospects, 10 ans pour les pièces comptables en cas de devis signé), avant suppression définitive.
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez à tout moment des droits suivants :
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies & mesure d'audience
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Médiation à la consommation
Conformément aux articles L. 611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige entre un consommateur et L'Atelier WillBois qui n'aurait pu être résolu à l'amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
L'Atelier WillBois relève du service de médiation de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Yvelines.